Note
Burnout (kiệt sức): trạng thái kiệt quệ cảm xúc, thể chất và tinh thần do căng thẳng kéo dài, thường liên quan đến công việc hoặc chăm sóc người khác.
Depression (trầm cảm): tình trạng rối loạn tâm trạng với cảm giác buồn bã, vô vọng kéo dài, thường đi kèm mất hứng thú và giảm năng lượng.
Occupational phenomenon (hiện tượng nghề nghiệp): vấn đề phát sinh từ công việc hoặc môi trường nghề nghiệp gây ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần.
Emotional exhaustion (kiệt quệ cảm xúc): trạng thái mệt mỏi, không còn khả năng đồng cảm hoặc xử lý cảm xúc, thường do áp lực liên tục gây ra.
Mental exhaustion (kiệt quệ tinh thần): cảm giác suy giảm khả năng tư duy, khó tập trung, ghi nhớ hoặc ra quyết định.
Physical exhaustion (kiệt quệ thể chất): trạng thái cơ thể mệt mỏi, yếu sức, thường do làm việc quá mức hoặc mất ngủ kéo dài.
Helplessness (cảm giác bất lực): cảm giác không thể kiểm soát được tình huống hay thay đổi hoàn cảnh dù cố gắng.
Hopelessness (cảm giác tuyệt vọng): cảm giác rằng tương lai là vô vọng, không có hy vọng cải thiện.
Melancholic depression (trầm cảm u sầu): dạng trầm cảm có yếu tố di truyền, thường xuất hiện không rõ nguyên nhân, với cảm xúc buồn sâu sắc, mất ngủ và giảm cảm giác vui thú.
Non-melancholic depression (trầm cảm không u sầu): trầm cảm do yếu tố môi trường, thường bắt nguồn từ những sự kiện tiêu cực làm suy giảm giá trị bản thân.
Self-worth (giá trị bản thân): cảm nhận của một người về mức độ xứng đáng và có giá trị của chính mình.
Self-criticism (sự tự chỉ trích): xu hướng đánh giá tiêu cực bản thân, thường dẫn đến cảm giác tội lỗi hoặc không hài lòng với bản thân.
Environmental factors (yếu tố môi trường): các tác nhân bên ngoài như áp lực công việc, gia đình, xã hội ảnh hưởng đến tâm lý và sức khỏe.
Perfectionism (chủ nghĩa hoàn hảo): đặc điểm tính cách luôn mong muốn mọi thứ phải hoàn hảo, dễ dẫn đến tự tạo áp lực.
Brain fog (sương mù não): tình trạng đầu óc mơ hồ, thiếu tỉnh táo, khó tập trung và ghi nhớ.
Social withdrawal (rút lui khỏi xã hội): hành vi né tránh giao tiếp, giảm tương tác xã hội do căng thẳng hoặc trầm cảm.
Impaired work performance (hiệu suất công việc bị suy giảm): sự suy giảm khả năng hoàn thành công việc hiệu quả, thường do kiệt sức hoặc mất động lực.
Right to disconnect (quyền ngắt kết nối): quyền từ chối tiếp nhận công việc ngoài giờ hành chính như email hoặc cuộc gọi từ sếp.
Mindfulness (chánh niệm): thực hành chú tâm vào hiện tại một cách có ý thức, giúp giảm căng thẳng và tăng nhận thức.
Psychotherapy (liệu pháp tâm lý): hình thức điều trị các vấn đề tâm lý thông qua trò chuyện và can thiệp của chuyên gia tâm lý.
Antidepressant medication (thuốc chống trầm cảm): loại thuốc được kê đơn để điều chỉnh các chất hóa học trong não, giúp cải thiện triệu chứng trầm cảm.
Clinical psychologist (nhà tâm lý học lâm sàng): chuyên gia được đào tạo để chẩn đoán và điều trị các vấn đề tâm thần, hành vi và cảm xúc.
Misdiagnosis (chẩn đoán sai): việc đánh giá và kết luận sai về một tình trạng y tế hoặc tâm thần.
Anaemia (thiếu máu): tình trạng thiếu hụt hồng cầu hoặc hemoglobin, gây ra mệt mỏi, hoa mắt và suy giảm thể lực.
Hypothyroidism (suy giáp): tình trạng tuyến giáp hoạt động kém, gây mệt mỏi, tăng cân và ảnh hưởng đến tâm trạng, có thể bị nhầm với trầm cảm.
The Article
If your summer holiday already feels like a distant memory, you’re not alone.Burnout – a state of emotional, physical and mental exhaustion following prolonged stress – has been described in workplaces since a 5th century monastery in Egypt.
Nếu kỳ nghỉ hè của bạn đã bắt đầu trở thành một ký ức xa xôi, thì bạn không đơn độc.Kiệt sức – một trạng thái kiệt quệ về cảm xúc, thể chất và tinh thần sau thời gian dài chịu căng thẳng – đã được mô tả trong môi trường làm việc kể từ một tu viện thế kỷ thứ 5 ở Ai Cập.
Burnout and depression can look similar and are relatively common conditions.It’s estimated that 30% of the Australian workforce is feeling some level of burnout, while almost 20% of Australians are diagnosed with depression at some point in their lives.
Kiệt sức và trầm cảm có thể trông giống nhau và là những tình trạng khá phổ biến.Ước tính có 30% lực lượng lao động Úc đang cảm thấy một mức độ kiệt sức nào đó, trong khi gần 20% người Úc được chẩn đoán mắc trầm cảm vào một thời điểm nào đó trong đời.
So what’s the difference between burnout and depression?
Vậy sự khác biệt giữa kiệt sức và trầm cảm là gì?
Burnout is marked by helplessness and depression by hopelessness.They can have different causes and should also be managed differently.
Kiệt sức được đánh dấu bởi cảm giác bất lực, trong khi trầm cảm là sự tuyệt vọng.Chúng có thể do những nguyên nhân khác nhau gây ra và cũng nên được xử lý theo những cách khác nhau.
What is burnout?
Kiệt sức là gì?
The World Health Organization defines burnout as an “occupational phenomenon” resulting from excessively demanding workload pressures.While it is typically associated with the workplace, carers of children or elderly parents with demanding needs are also at risk.
Tổ chức Y tế Thế giới định nghĩa kiệt sức là một "hiện tượng nghề nghiệp" xuất phát từ áp lực công việc quá mức.Mặc dù thường liên quan đến nơi làm việc, những người chăm sóc trẻ nhỏ hoặc cha mẹ già có nhu cầu cao cũng có nguy cơ mắc phải.
Our research created a set of burnout symptoms we captured in the Sydney Burnout Measure to assist self-diagnosis and clinicians undertaking assessments.They include:
Nghiên cứu của chúng tôi đã tạo ra một tập hợp các triệu chứng kiệt sức mà chúng tôi ghi nhận trong Thang đo Kiệt sức Sydney nhằm hỗ trợ tự chẩn đoán và các chuyên gia lâm sàng trong đánh giá.Bao gồm:
-
exhaustion as the primary symptomkiệt quệ là triệu chứng chính
-
brain fog (poor concentration and memory)sương mù não (khó tập trung và ghi nhớ)
-
difficulty finding pleasure in anythingkhó tìm thấy niềm vui trong bất cứ điều gì
-
social withdrawalrút lui khỏi xã hội
-
an unsettled mood (feeling anxious and irritable)tâm trạng không ổn định (cảm thấy lo lắng và cáu gắt)
-
impaired work performance (this may be result of other symptoms such as fatigue).hiệu suất công việc giảm sút (có thể là kết quả của các triệu chứng khác như mệt mỏi).
People can develop a “burning out” phase after intense work demands over only a week or two.A “burnout” stage usually follows years of unrelenting work pressure.
Mọi người có thể khởi phát giai đoạn “kiệt sức” sau khi đối mặt với áp lực công việc căng thẳng chỉ trong một hoặc hai tuần.Giai đoạn “kiệt sức hoàn toàn” thường xảy ra sau nhiều năm chịu áp lực công việc liên tục.
What is depression?
Trầm cảm là gì?
A depressive episode involves a drop in self-worth, increase in self-criticism and feelings of wanting to give up.Not everyone with these symptoms will have clinical depression, which requires a diagnosis and has an additional set of symptoms.
Một giai đoạn trầm cảm liên quan đến sự suy giảm giá trị bản thân, tăng mức độ tự chỉ trích và cảm giác muốn bỏ cuộc.Không phải ai có các triệu chứng này cũng mắc trầm cảm lâm sàng, vốn cần được chẩn đoán và có một bộ triệu chứng bổ sung khác.
Clinically diagnosed depression can vary by mood, how long it lasts and whether it comes back.There are two types of clinical depression:
Trầm cảm được chẩn đoán lâm sàng có thể khác nhau về tâm trạng, thời gian kéo dài và khả năng tái phát.Có hai loại trầm cảm lâm sàng:
-
melancholic depression has genetic causes, with episodes largely coming “out of the blue”trầm cảm u sầu có nguyên nhân di truyền, các đợt trầm cảm thường xảy ra “một cách ngẫu nhiên”
-
non-melancholic depression is caused by environmental factors, often triggered by significant life events which cause a drop in self-worth.trầm cảm không u sầu là do các yếu tố môi trường, thường được kích hoạt bởi những sự kiện cuộc sống lớn làm giảm giá trị bản thân.
When we created our burnout measure, we compared burnout symptoms with these two types of depression.
Khi chúng tôi tạo ra thang đo kiệt sức, chúng tôi đã so sánh các triệu chứng kiệt sức với hai loại trầm cảm này.
Burnout shares some features with melancholic depression, but they tend to be general symptoms, such as feeling a loss of pleasure, energy and concentration skills.
Kiệt sức có một số điểm tương đồng với trầm cảm u sầu, nhưng thường là những triệu chứng chung như mất hứng thú, thiếu năng lượng và kỹ năng tập trung.
We found there were more similarities between burnout and non-melancholic (environmental) depression.This included a lack of motivation and difficulties sleeping or being cheered up, perhaps reflecting the fact both have environmental causes.
Chúng tôi nhận thấy có nhiều điểm tương đồng hơn giữa kiệt sức và trầm cảm không u sầu (do môi trường).Điều này bao gồm thiếu động lực và khó ngủ hoặc khó được cổ vũ tinh thần, có thể phản ánh thực tế rằng cả hai đều có nguyên nhân từ môi trường.
Looking for the root cause
Tìm ra nguyên nhân gốc rễ
The differences between burnout and depression become clearer when we look at why they happen.
Sự khác biệt giữa kiệt sức và trầm cảm trở nên rõ ràng hơn khi chúng ta xem xét lý do tại sao chúng xảy ra.
Personality comes into play.Our work suggests a trait like perfectionism puts people at a much higher risk of burnout.But they may be less likely to become depressed as they tend to avoid stressful events and keep things under control.
Tính cách đóng vai trò quan trọng.Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy một đặc điểm như chủ nghĩa hoàn hảo khiến người ta có nguy cơ kiệt sức cao hơn nhiều.Nhưng họ có thể ít có khả năng bị trầm cảm hơn vì họ có xu hướng tránh các sự kiện căng thẳng và kiểm soát tốt mọi việc.
Excessive workloads can contribute to burnout. tartanparty/Shutterstock.
Excessive workloads can contribute to burnout. tartanparty/Shutterstock.
Those with burnout generally feel overwhelmed by demands or deadlines they can’t meet, creating a sense of helplessness.
Những người bị kiệt sức thường cảm thấy choáng ngợp bởi những yêu cầu hoặc thời hạn mà họ không thể đáp ứng, tạo ra cảm giác bất lực.
On the other hand, those with depression report lowered self-esteem.So rather than helpless they feel that they and their future is hopeless.
Ngược lại, những người bị trầm cảm lại báo cáo rằng lòng tự trọng của họ bị giảm sút.Vì vậy, thay vì cảm thấy bất lực, họ cảm thấy bản thân và tương lai của mình vô vọng.
However it is not uncommon for someone to experience both burnout and depression at once.For example, a boss may place excessive work demands on an employee, putting them at risk of burnout.At the same time, the employer may also humiliate that employee and contribute to an episode of non-melancholic depression.
Tuy nhiên, không hiếm người trải qua cả kiệt sức và trầm cảm cùng lúc.Ví dụ, một ông chủ có thể đặt ra yêu cầu công việc quá mức cho nhân viên, khiến họ có nguy cơ bị kiệt sức.Đồng thời, ông chủ cũng có thể làm nhục nhân viên đó, góp phần gây ra một đợt trầm cảm không u sầu.
What can you do?
Bạn có thể làm gì?
A principal strategy in managing burnout is identifying the contributing stressors.For many people, this is the workplace.Taking a break, even a short one, or scheduling some time off can help.
Một chiến lược chính trong việc quản lý kiệt sức là xác định các yếu tố gây căng thẳng.Đối với nhiều người, đó là nơi làm việc.Nghỉ ngơi, ngay cả trong thời gian ngắn, hoặc lên lịch nghỉ phép có thể hữu ích.
Australians now have the right to disconnect, meaning they don’t have to answer work phone calls or emails after hours.Setting boundaries can help separate home and work life.
Người Úc hiện nay có quyền ngắt kết nối, nghĩa là họ không cần phải trả lời cuộc gọi hoặc email công việc sau giờ làm.Việc thiết lập ranh giới có thể giúp tách biệt cuộc sống gia đình và công việc.
Burnout can be also be caused by compromised work roles, work insecurity or inequity.More broadly, a dictatorial organisational structure can make employees feel devalued.In the workplace, environmental factors, such as excessive noise, can be a contributor.Addressing these factors can help prevent burnout.
Kiệt sức cũng có thể do vai trò công việc bị hạn chế, thiếu an toàn trong công việc hoặc sự bất công.Rộng hơn, một cơ cấu tổ chức độc đoán có thể khiến nhân viên cảm thấy không được coi trọng.Tại nơi làm việc, các yếu tố môi trường như tiếng ồn quá mức cũng có thể là nguyên nhân góp phần.Giải quyết những yếu tố này có thể giúp ngăn ngừa kiệt sức.
As for managing symptoms, the monks had the right idea.Strenuous exercise, meditation and mindfulness are effective ways to deal with everyday stress.
Đối với việc quản lý các triệu chứng, các tu sĩ thời xưa đã có cách làm đúng đắn.Tập thể dục mạnh, thiền và chánh niệm là những cách hiệu quả để đối phó với căng thẳng hàng ngày.
Regular exercise can help manage symptoms of burnout. alexei_tm/Shutterstock.
Regular exercise can help manage symptoms of burnout. alexei_tm/Shutterstock.
Deeper contributing factors, including traits such as perfectionism, should be managed by a skilled clinical psychologist.
Các yếu tố góp phần sâu xa hơn, bao gồm các đặc điểm như chủ nghĩa hoàn hảo, nên được quản lý bởi một nhà tâm lý học lâm sàng có kinh nghiệm.
For melancholic depression, clinicians will often recommend antidepressant medication.
Đối với trầm cảm u sầu, các chuyên gia thường khuyến nghị dùng thuốc chống trầm cảm.
For non-melancholic depression, clinicians will help address and manage triggers that are the root cause.Others will benefit from antidepressants or formal psychotherapy.
Đối với trầm cảm không u sầu, các chuyên gia sẽ giúp giải quyết và quản lý các tác nhân là nguyên nhân gốc rễ.Một số người sẽ có lợi khi dùng thuốc chống trầm cảm hoặc liệu pháp tâm lý chính thức.
While misdiagnosis between depression and burnout can occur, burnout can mimic other medical conditions such as anemia or hypothyroidism.
Mặc dù việc chẩn đoán nhầm giữa trầm cảm và kiệt sức có thể xảy ra, kiệt sức cũng có thể bắt chước các tình trạng y tế khác như thiếu máu hoặc cường giáp.
For the right diagnosis, it’s best to speak to your doctor or clinician who should seek to obtain a sense of “the whole picture.”Only then, once a burnout diagnosis has been affirmed and other possible causes ruled out, should effective support strategies be put in place.
Để có được chẩn đoán đúng, tốt nhất bạn nên nói chuyện với bác sĩ hoặc chuyên gia của mình, người có thể đánh giá “toàn cảnh.”Chỉ khi đó, sau khi xác nhận chẩn đoán kiệt sức và loại trừ các nguyên nhân khác có thể xảy ra, thì các chiến lược hỗ trợ hiệu quả mới nên được triển khai.
Quiz
Select the correct answer for each question.
Question 1/6
1. What is the primary symptom of burnout according to the Sydney Burnout Measure?
2. How is burnout different from depression in terms of emotional experience?
3. Which personality trait is mentioned as increasing the risk of burnout?
4. Which of the following is a recommended strategy for managing burnout?
5. Which type of depression is most similar to burnout according to the study?
6. What does the "right to disconnect" refer to?
